Strona służy do kontaktu i doboru rozwiązania. Przed uruchomieniem płatnego checkoutu wymagane będą osobne warunki sprzedaży, zwrotów, reklamacji, dostawy i płatności.
1. Administrator danych
Administratorem danych przekazywanych przez stronę jest 7PRO SYSTEMS Mateusz Plewa, ul. Starowiejska 80, 33-395 Mała Wieś, NIP 7343441960, REGON 382907209. Kontakt w sprawach prywatności: kontakt@7pro.com.pl, tel. 535 038 222.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu kontaktu mogą to być: imię, telefon, e-mail, miejscowość, typ obiektu, zakres planowanych prac, odpowiedzi techniczne, treść wiadomości, dobrowolnie przesłane zdjęcia lub dokumenty oraz techniczne informacje potrzebne do bezpieczeństwa i obsługi sesji. Nie prosimy o hasła, kody alarmowe ani dane dostępowe do kamer.
3. Cele i podstawy
- Obsługa zapytania i przygotowanie oferty — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy i, gdy dojdzie do zlecenia, wykonanie umowy.
- Bezpieczeństwo, ochrona przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń — prawnie uzasadniony interes administratora, w zakresie w jakim ma zastosowanie.
- Obowiązki księgowe i prawne — gdy powstanie obowiązek wynikający z przepisów.
- Marketing e-mail/SMS i opcjonalne technologie marketingowe — wyłącznie po odrębnej zgodzie, jeżeli dana funkcja zostanie uruchomiona.
4. Advisor i materiały
Advisor zapisuje bezpieczną sesję, odpowiedzi potrzebne do doboru oraz — po wysłaniu — dane kontaktowe i przekazane materiały. Pliki są przeznaczone do prywatnej analizy. Automatyczny scoring może pomagać organizować obsługę, ale nie zatwierdza projektu, ceny, decyzji kredytowej ani innej decyzji wywołującej skutki prawne.
5. Cookies i pamięć urządzenia
Prawo komunikacji elektronicznej obejmuje nie tylko klasyczne cookies, ale również przechowywanie informacji lub dostęp do informacji w urządzeniu końcowym. Technologie niezbędne do usługi żądanej przez użytkownika mogą działać bez zgody; analityka i marketing są traktowane jako opt-in.
| Nazwa | Rodzaj | Cel | Okres |
|---|---|---|---|
sevenpro_session | cookie HttpOnly | Sesja Advisora i ochrona CSRF | 24 godziny |
cc_cookie | cookie | Zapis wyboru prywatności | 182 dni |
7pro-store-inquiry-v1 | localStorage | Lista produktów do zapytania | maks. 30 dni |
7pro-advisor-v2 | sessionStorage | Etap i techniczne odpowiedzi przed wysłaniem | do końca sesji |
7pro-acquisition | sessionStorage | Źródło wejścia/UTM — zapisywane wyłącznie po zgodzie na analitykę | do końca sesji |
6. Analityka, reklamy i Consent Mode
Architektura 7PRO jest przygotowana pod Google Consent Mode v2 w trybie Basic. Oznacza to, że tagi analityczne lub reklamowe nie są ładowane przed zgodą. Na dzień tej wersji konfiguracji identyfikatory GA4/GTM/Meta Pixel są wyłączone. Gdy zostaną uruchomione, odpowiednie kategorie i dostawcy muszą zostać dopisani do tej polityki i rejestru technologii przed publikacją.
7. Zmiana lub wycofanie zgody
W każdej chwili możesz ponownie otworzyć panel przez przycisk dostępny również w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania, ale blokuje przyszłe uruchamianie opcjonalnych kategorii.
8. Odbiorcy i dostawcy
Na dzień publikacji strony aktywni są wyłącznie dostawcy niezbędni do działania witryny i poczty:
- Cloudflare, Inc. — hosting aplikacji (Cloudflare Workers), autorytatywny DNS, CDN i warstwa bezpieczeństwa; dane sesji i zgłoszeń trwale przechowywane w Cloudflare D1 i R2 w regionie EEUR (Europa Wschodnia). Transfer poza EOG może następować w zakresie warstwy sieciowej Cloudflare na podstawie standardowych klauzul umownych.
- Cloudflare Turnstile — ochrona formularzy przed nadużyciami; weryfikacja token pochodzi z infrastruktury Cloudflare.
- H88 S.A. (LH.pl) — hosting poczty
kontakt@7pro.com.pl(SMTP/IMAP, autodiscover). Dane korespondencji e-mail nie są przetwarzane poza EOG.
Integracje opcjonalne — zewnętrzny CRM (Pipedrive), transakcyjna platforma e-mail/SMS (Brevo) oraz zewnętrzny skaner plików — nie są obecnie włączone. Ich uruchomienie wymaga aktualizacji tej sekcji i rejestru technologii przed podłączeniem jakiegokolwiek klucza API.
9. Jak długo przechowujemy dane
Okresy techniczne cookies podano w tabeli powyżej. Dla pozostałych danych stosujemy następujące okresy:
- Lead (dane kontaktowe i treść zapytania) — do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu lub do zakończenia realizacji zlecenia plus 24 miesiące na obsługę rękojmi/reklamacji, w zależności od tego, który okres jest dłuższy.
- Dokumenty handlowe (oferta, umowa, faktura, rozliczenia) — 6 lat kalendarzowych od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy (zgodnie z Ordynacją podatkową).
- Pliki przesłane przed utworzeniem leada — do 7 dni; po tym terminie są usuwane z Cloudflare R2 i D1.
- Pliki powiązane z leadem — do zakończenia projektu plus 24 miesiące; następnie usuwane lub trwale anonimizowane.
- Zgody marketingowe — do wycofania lub do 24 miesięcy od ostatniej interakcji.
- Logi techniczne i audyt operacji — zgodnie z retencją logów Cloudflare Workers i wymogami bezpieczeństwa; bez trwałego przechowywania danych osobowych w logach poza przypadkami diagnozowania konkretnego błędu.
10. Twoje prawa
W zakresie przewidzianym przez RODO możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, wnieść sprzeciw, otrzymać dane w formacie przenośnym, a gdy podstawą jest zgoda — wycofać ją w dowolnym momencie. Możesz także wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
11. Marketing bezpośredni
Zgody marketingowe są oddzielone od obsługi bieżącego zapytania i nie są zaznaczane domyślnie. Brak zgody marketingowej nie blokuje kontaktu w sprawie wyceny ani realizacji zlecenia.
12. Aktualizacje
Wersja polityki: 2026-10-05 / privacy-v2. Zmiana w stosunku do v1: dopisana lista aktywnych dostawców (Cloudflare, Cloudflare Turnstile, H88 S.A./LH.pl) oraz zatwierdzone okresy retencji leadów, dokumentów handlowych i uploadów. Istotna zmiana celów, kategorii cookies lub dostawców opcjonalnych wymaga aktualizacji dokumentu i — gdy ma to znaczenie dla zgody — zwiększenia rewizji panelu zgód.